Η Περιοχή Πελατών της Magic Streams είναι ο λογαριασμός σου σε εμάς. Από εκεί παραγγέλνεις υπηρεσίες, πληρώνεις προτιμολόγια, διαχειρίζεσαι domains και ανοίγεις αιτήματα υποστήριξης. Σε αυτό το άρθρο θα δεις πώς δημιουργείς λογαριασμό, πώς συνδέεσαι και τι σημαίνουν τα μηνύματα της σελίδας σύνδεσης.

Δημιουργία λογαριασμού

Λογαριασμός δημιουργείται και αυτόματα με την πρώτη σου παραγγελία. Αν θέλεις να τον φτιάξεις από πριν:

1. Πάτα Εγγραφή στο μενού ή στη σελίδα σύνδεσης.
2. Συμπλήρωσε τα Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο, Διεύθυνση, Πόλη, Ταχυδρομικός Κώδικας, Χώρα και Νομός. Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.
   • Στο Τηλέφωνο διάλεξε χώρα από τη σημαία και γράψε μόνο τα ψηφία, π.χ. 2101234567.
   • Αν είσαι επιχείρηση, συμπλήρωσε Επωνυμία και ΑΦΜ. Με το κουμπί Συμπλήρωση από ΑΦΜ τα στοιχεία της επιχείρησης συμπληρώνονται αυτόματα από τα μητρώα. Αν είσαι ιδιώτης, άφησε το ΑΦΜ κενό· θα λαμβάνεις απόδειξη. Δες Στοιχεία λογαριασμού, τιμολόγιο ή απόδειξη.
3. Στις Προτιμήσεις διάλεξε Γλώσσα (Ελληνικά ή English) και Νόμισμα. Το νόμισμα δεν αλλάζει αργότερα από εσένα, οπότε διάλεξε προσεκτικά.
4. Συμπλήρωσε τυχόν Πρόσθετες πληροφορίες που ζητούνται.
5. Γράψε Κωδικό πρόσβασης ή πάτα Δημιουργία κωδικού για τυχαίο ισχυρό κωδικό (αντέγραψέ τον κάπου ασφαλές). Επανάλαβέ τον στο Επιβεβαίωση κωδικού.
6. Αν θέλεις να λαμβάνεις νέα και προσφορές, άφησε ενεργή την εγγραφή στη λίστα αλληλογραφίας.
7. Πάτα Εγγραφή.

Συνδέεσαι αυτόματα και μεταφέρεσαι στον Πίνακα ελέγχου. Θα λάβεις και email καλωσορίσματος.

Κανόνες κωδικού

• Τουλάχιστον 8 χαρακτήρες.
• Πρέπει να είναι αρκετά ισχυρός: συνδύασε τουλάχιστον τρία από τα παρακάτω: 12 χαρακτήρες και πάνω, κεφαλαία και πεζά, αριθμούς, σύμβολα. Η μπάρα δείχνει Αδύναμος, Μέτριος ή Ισχυρός.

Μηνύματα στην εγγραφή

Σύνδεση

1. Άνοιξε τη σελίδα σύνδεσης της Περιοχής Πελατών.
2. Γράψε Email και Κωδικό πρόσβασης.
3. Πάτα Σύνδεση.
4. Αν έχεις ενεργοποιήσει επαλήθευση δύο παραγόντων, γράψε τον 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή σου.

Αν στη σελίδα σύνδεσης εμφανίζονται κουμπιά Google, Facebook ή X, μπορείς να συνδεθείς και με αυτά. Την πρώτη φορά, αν το email του λογαριασμού Google ή Facebook ταιριάζει με του λογαριασμού σου, συνδέονται αυτόματα. Αλλιώς θα σου ζητηθεί μία φορά να συνδεθείς με email και κωδικό, για να γίνει η σύνδεση.

Μηνύματα στη σύνδεση

Πόσο διαρκεί η σύνδεση

• Η σύνδεση λήγει 8 ώρες μετά την είσοδο, ό,τι κι αν κάνεις, για λόγους ασφαλείας.
• Αν μείνεις ανενεργός για αρκετά λεπτά, εμφανίζεται Προειδοποίηση Αδράνειας με αντίστροφη μέτρηση. Πάτα Παραμονή για να συνεχίσεις ή Αποσύνδεση για να βγεις. Η αδράνεια μετριέται σε όλες τις ανοιχτές καρτέλες μαζί.
• Αν αλλάξει η διεύθυνση IP σου κατά τη διάρκεια της σύνδεσης (π.χ. όταν το κινητό αλλάζει από Wi-Fi σε δεδομένα), μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείς ξανά.

Γλώσσα

Αλλάζεις γλώσσα από τη σημαία πάνω δεξιά (GR / EN), ή από Τα στοιχεία μου → Γλώσσα. Η επιλογή αποθηκεύεται στον λογαριασμό σου, και στη γλώσσα αυτή σου στέλνουμε και τα email.

Ο Πίνακας ελέγχου και το μενού

• Υπηρεσίες → Οι υπηρεσίες μου: όλες οι υπηρεσίες σου. Δες Η σελίδα της υπηρεσίας σου.
• Domains: τα domains σου, αναζήτηση, μεταφορά και τιμοκατάλογος.
• Χρεώσεις → Λογιστήριο: προτιμολόγια, υπόλοιπο (credits), παραστατικά και τρόποι πληρωμής.
• Βοήθεια → Υποστήριξη: αιτήματα, ανακοινώσεις, βάση γνώσεων.
• Λογαριασμός: τα στοιχεία σου, επαφές, χρήστες, ιστορικό email και Ασφάλεια.

Το καμπανάκι πάνω δεξιά σε ειδοποιεί για ανεξόφλητα προτιμολόγια, domains που λήγουν μέσα σε 30 ημέρες, υπηρεσίες που χρειάζονται ανανέωση και διαθέσιμο υπόλοιπο. Το μενού μπορεί να γίνει «μικρό» με το κουμπί σύμπτυξης στο κάτω μέρος του.

Αποσύνδεση

Πάτα Αποσύνδεση στο κάτω μέρος του μενού ή στο μενού του ονόματός σου. Σε κοινόχρηστο υπολογιστή, αποσυνδέεσαι πάντα όταν τελειώσεις.