Τι είναι τα credits (πιστωτικό υπόλοιπο) και πώς τα χρησιμοποιώ
3891 προβολέςΤα credits είναι ένα πιστωτικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σου, κάτι σαν «πορτοφόλι». Όταν εκδίδεται ένα προτιμολόγιο, το υπόλοιπο χρησιμοποιείται για να εξοφληθεί, ολόκληρο ή μέρος του, χωρίς να χρειαστεί να πληρώσεις εκείνη τη στιγμή. Είναι βολικό αν έχεις πολλές υπηρεσίες με ανανεώσεις σε διαφορετικές ημερομηνίες, ή αν θέλεις να μην ανησυχείς για λήξεις.
Πού βλέπω το υπόλοιπό μου
- Χρεώσεις → Λογιστήριο → Προσθήκη Credits: η σελίδα Πιστωτικό υπόλοιπο, με το Διαθέσιμο υπόλοιπο.
- Στο μενού του ονόματός σου, πάνω δεξιά, και ως ειδοποίηση στο καμπανάκι.
Πώς προσθέτω υπόλοιπο
- Στη σελίδα Πιστωτικό υπόλοιπο, στην κάρτα Προσθήκη υπολοίπου, γράψε το Ποσό. Κάτω από το πεδίο φαίνονται το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό, και το μέγιστο υπόλοιπο που μπορείς να έχεις.
- Πάτα Προσθήκη υπολοίπου και, στο παράθυρο, Ναι, συνέχεια.
- Δημιουργείται ένα προτιμολόγιο «Προσθήκη υπολοίπου» και μεταφέρεσαι σε αυτό. Πλήρωσέ το με όποιον τρόπο θέλεις (Πώς πληρώνω ένα προτιμολόγιο).
- Το υπόλοιπο προστίθεται όταν εξοφληθεί το προτιμολόγιο.
Για να προσθέσεις υπόλοιπο χρειάζεσαι τουλάχιστον μία ενεργή υπηρεσία ή ένα ενεργό domain. Αν η κάρτα Προσθήκη υπολοίπου δεν εμφανίζεται, η δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή.
Πώς χρησιμοποιείται το υπόλοιπο
- Αυτόματα στα προτιμολόγια ανανέωσης που εκδίδονται από το σύστημα, και στις αναβαθμίσεις. Αν το υπόλοιπο φτάνει, το προτιμολόγιο εξοφλείται αμέσως. Αν δεν φτάνει, αφαιρείται όσο υπάρχει και πληρώνεις τη διαφορά.
- Στις νέες παραγγελίες, στο τελευταίο βήμα του καλαθιού, τσεκάρεις αν θέλεις να χρησιμοποιηθεί.
- Χειροκίνητα, σε οποιοδήποτε απλήρωτο προτιμολόγιο, με το κουμπί Χρήση υπολοίπου. Αυτό χρειάζεται σε προτιμολόγια που δημιούργησες εσύ, π.χ. με «Ανανέωση υπηρεσίας», ανανέωση domain ή αποδοχή προσφοράς.
Από πού αλλού μπορεί να έχω υπόλοιπο
- Από υπερπληρωμή, όταν πλήρωσες περισσότερα από ένα προτιμολόγιο.
- Από υποβάθμιση υπηρεσίας σε μικρότερο πακέτο: η διαφορά για τις υπόλοιπες ημέρες πιστώνεται στο υπόλοιπο (Αναβάθμιση και υποβάθμιση).
- Από το πρόγραμμα συνεργατών, αν επιλέξεις ανάληψη σε υπόλοιπο.
Τιμολόγηση
Δεν εκδίδεται παραστατικό όταν προσθέτεις υπόλοιπο. Το τιμολόγιο ή η απόδειξη εκδίδεται όταν το υπόλοιπο χρησιμοποιηθεί για την αγορά ή ανανέωση μιας υπηρεσίας, με την περιγραφή και την αξία της υπηρεσίας. Γι' αυτό στο προτιμολόγιο προσθήκης υπολοίπου δεν υπολογίζεται ΦΠΑ· ο ΦΠΑ χρεώνεται στα προτιμολόγια των υπηρεσιών. Δες Προτιμολόγιο και παραστατικό.
Σημαντικό
- Οι καταθέσεις υπολοίπου δεν επιστρέφονται. Πρόσθεσε ποσό που ξέρεις ότι θα χρησιμοποιήσεις.
- Το υπόλοιπο δεν μεταφέρεται σε άλλον λογαριασμό.
- Το υπόλοιπο δεν χρησιμοποιείται για να πληρωθεί άλλο προτιμολόγιο προσθήκης υπολοίπου.
Μηνύματα
| Μήνυμα | Σημασία |
|---|---|
| Χρειάζεται τουλάχιστον μία ενεργή υπηρεσία για να προσθέσεις υπόλοιπο. | Δεν έχεις ενεργή υπηρεσία ή ενεργό domain. |
| Το ελάχιστο / μέγιστο ποσό είναι … | Το ποσό είναι εκτός ορίων. |
| Το υπόλοιπό σου δεν μπορεί να υπερβαίνει τα … | Με αυτό το ποσό θα ξεπερνούσες το μέγιστο επιτρεπτό υπόλοιπο. |
| Το υπόλοιπο εφαρμόστηκε στο προτιμολόγιο. | Το Χρήση υπολοίπου ολοκληρώθηκε. |