Κάθε χρέωση (νέα παραγγελία, ανανέωση, αναβάθμιση) εκδίδεται πρώτα ως προτιμολόγιο. Με την εξόφλησή του ενεργοποιείται ή ανανεώνεται η υπηρεσία, και μετά εκδίδεται το νόμιμο παραστατικό (τιμολόγιο ή απόδειξη). Σε αυτό το άρθρο θα δεις πώς πληρώνεις και πόσο γρήγορα καταχωρείται κάθε τρόπος πληρωμής.

Βρες το προτιμολόγιο

• Από το email «Νέο προτιμολόγιο» που σου στείλαμε: πάτα τον σύνδεσμο.
• Ή στην Περιοχή Πελατών: Χρεώσεις → Λογιστήριο → Προτιμολόγια. Το φίλτρο Απλήρωτα δείχνει όσα περιμένουν πληρωμή, και ο αριθμός δίπλα στο μενού δείχνει πόσα είναι. Πάτα Πληρωμή.

Η σελίδα του προτιμολογίου

• Αριστερά: τα στοιχεία σου (Προς), Ημ. προτιμολογίου, Ημ. λήξης (μέχρι πότε πρέπει να πληρωθεί), οι γραμμές χρέωσης, ο ΦΠΑ και το Σύνολο.
• Δεξιά: η κάρτα Πληρωμή, με τον τρόπο πληρωμής και το ποσό.
• Με το Εκτύπωση το εκτυπώνεις ή το αποθηκεύεις σε PDF από τον browser.

Πληρωμή βήμα προς βήμα

1. Αν έχεις διαθέσιμο υπόλοιπο (credits), εμφανίζεται «Διαθέσιμο υπόλοιπο» και το κουμπί Χρήση υπολοίπου. Αν το υπόλοιπο καλύπτει το ποσό, το προτιμολόγιο εξοφλείται αμέσως. Αλλιώς μειώνεται και πληρώνεις τη διαφορά. Δες Credits.
2. Στο Μέθοδος Πληρωμής διάλεξε πώς θα πληρώσεις. Η σελίδα ξαναφορτώνει με τις οδηγίες του τρόπου που διάλεξες.
3. Ακολούθησε τις οδηγίες (δες τον πίνακα).

Οι τρόποι πληρωμής

Μετά από επιτυχημένη ηλεκτρονική πληρωμή επιστρέφεις στο προτιμολόγιο με το μήνυμα «Η πληρωμή ολοκληρώθηκε! Ευχαριστούμε.», η κατάσταση γίνεται Πληρωμένο και λαμβάνεις email επιβεβαίωσης.

Προμήθεια: οι τρόποι κωδικός RF (ΔΙΑΣ), IRIS και τραπεζική κατάθεση στην ίδια τράπεζα δεν έχουν καμία προμήθεια. Στο έμβασμα από άλλη τράπεζα υπολόγισε κόστος εμβάσματος +4€* (* το ορίζουν οι τράπεζες και μπορεί να αλλάξει). Στην κάρτα (Viva), το PayPal, την Paysafecard και τη Revolut μπορεί να προστεθεί γραμμή «Τέλη Υπηρεσίας» στο προτιμολόγιο. Όταν αλλάζεις τρόπο πληρωμής, το ποσό ξαναϋπολογίζεται και βλέπεις το τελικό ποσό πριν πληρώσεις.

Τι γίνεται μετά την πληρωμή

• Νέα παραγγελία: η υπηρεσία ενεργοποιείται και λαμβάνεις email με τα στοιχεία της.
• Ανανέωση: η «Επόμενη πληρωμή» της υπηρεσίας μετακινείται κατά έναν κύκλο.
• Υπηρεσία σε αναστολή λόγω καθυστέρησης: επανέρχεται αυτόματα μόλις εξοφληθεί το προτιμολόγιο.
• Domain: η κατοχύρωση, μεταφορά ή ανανέωση υποβάλλεται στο μητρώο.
• Παραστατικό: το τιμολόγιο ή η απόδειξη εκδίδεται μετά την πληρωμή (δες εδώ).

Πολλά απλήρωτα; Πλήρωσέ τα μαζί

Αν έχεις δύο ή περισσότερα απλήρωτα προτιμολόγια, στη λίστα εμφανίζεται το κουμπί Πλήρωσε όλα τα ανεξόφλητα.

1. Πάτα το κουμπί. Δημιουργείται ένα συγκεντρωτικό προτιμολόγιο με όλα τα ανεξόφλητα.
2. Πλήρωσέ το με όποιον τρόπο θέλεις. Με μία πληρωμή εξοφλούνται όλα και ενεργοποιούνται οι υπηρεσίες τους.

Μερική πληρωμή και υπερπληρωμή

• Αν πληρώσεις λιγότερα από το σύνολο, το προτιμολόγιο μένει Απλήρωτο με το υπόλοιπο ποσό.
• Αν πληρώσεις περισσότερα, η διαφορά μπαίνει στο υπόλοιπό σου και χρησιμοποιείται σε επόμενα προτιμολόγια.

Οι καταστάσεις ενός προτιμολογίου

Συχνά προβλήματα