Μπορείς να πληρώσεις ένα προτιμολόγιο με κατάθεση ή έμβασμα σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς. Επειδή η πληρωμή αυτή καταχωρείται χειροκίνητα, κάνε τα παρακάτω βήματα για να την αντιστοιχίσουμε γρήγορα.

Οι λογαριασμοί μας

Θα τους βρεις στην Περιοχή Πελατών: Χρεώσεις → Λογιστήριο → Τρόποι πληρωμής, στην ενότητα Τραπεζικοί λογαριασμοί, με κουμπί αντιγραφής για κάθε IBAN. Διατηρούμε λογαριασμούς σε Τράπεζα Πειραιώς, Eurobank, Viva Wallet και Revolut. Η σελίδα είναι διαθέσιμη και χωρίς σύνδεση.

Πάντα αντέγραφε το IBAN από εκείνη τη σελίδα και όχι από παλιά email ή σημειώσεις. Δικαιούχος είναι η ΣΑΛΤΗΣ ΣΠΥΡΟΣ Κ ΣΙΑ ΕΕ (Magic Streams L.P.).

Ασφάλεια: δεν αλλάζουμε ποτέ τραπεζικούς λογαριασμούς με απλό email. Αν λάβεις μήνυμα που σου ζητά να πληρώσεις σε άλλο IBAN, μην πληρώσεις και επικοινώνησε μαζί μας από την Περιοχή Πελατών.

Βήματα

1. Άνοιξε το προτιμολόγιο και στο Μέθοδος Πληρωμής διάλεξε Τραπεζική κατάθεση. Θα δεις το ποσό και τον αριθμό του προτιμολογίου.
2. Πάτα Δες τραπεζικούς λογαριασμούς και διάλεξε λογαριασμό. Προτίμησε τράπεζα όπου έχεις κι εσύ λογαριασμό, ώστε η μεταφορά να γίνει άμεσα και χωρίς έξοδα.
3. Κάνε τη μεταφορά για το ακριβές ποσό του προτιμολογίου.
4. Στην αιτιολογία γράψε τον αριθμό του προτιμολογίου και το ονοματεπώνυμο ή την επωνυμία του λογαριασμού σου, π.χ. «Προτιμολόγιο 12345 - Παπαδόπουλος».
5. Στείλε μας το αποδεικτικό της κατάθεσης: άνοιξε αίτημα στο λογιστήριο και επισύναψε το αποδεικτικό σε PDF ή εικόνα.

Η πληρωμή καταχωρείται χειροκίνητα μόλις εμφανιστεί στον λογαριασμό μας. Αν καταθέσεις σε λογαριασμό μας στην ίδια τράπεζα με τη δική σου, η ενημέρωση γίνεται μέσα στην ίδια ημέρα. Με έμβασμα από άλλη τράπεζα χρειάζονται 1-2 εργάσιμες.

Έξοδα εμβάσματος

Έμβασμα από άλλη τράπεζα: σε περίπτωση που μεταφέρεις χρήματα σε κάποιον από τους λογαριασμούς μας με έμβασμα από άλλη τράπεζα, θα πρέπει να υπολογίσεις το κόστος εμβάσματος, που είναι +4€*. Πρόσθεσέ το στο ποσό που στέλνεις.
* Το κόστος ορίζεται από τις τράπεζες και μπορεί να αλλάξει.

Παράδειγμα: προτιμολόγιο 50€, έμβασμα από άλλη τράπεζα → στέλνεις 54€.

Το ποσό που φτάνει σε εμάς πρέπει να είναι ολόκληρο το ποσό του προτιμολογίου· αλλιώς το προτιμολόγιο μένει απλήρωτο με τη διαφορά. Για να μην πληρώσεις κόστος εμβάσματος, κατάθεσε σε λογαριασμό μας στην ίδια τράπεζα με τη δική σου, ή διάλεξε IRIS ή κωδικό RF, που δεν έχουν καμία χρέωση.

Για εμβάσματα από το εξωτερικό, χρησιμοποίησε το SWIFT/BIC που φαίνεται για κάθε λογαριασμό, και διάλεξε «τα έξοδα επιβαρύνουν τον αποστολέα» (OUR).

Πότε να μη διαλέξεις κατάθεση

• Όταν η υπηρεσία λήγει σήμερα ή είναι ήδη σε αναστολή: με κάρτα, IRIS ή PayPal επανέρχεται αμέσως.
• Όταν κατοχυρώνεις domain που μπορεί να το πάρει άλλος στο μεταξύ.

Συχνά προβλήματα