Στη σελίδα Τα στοιχεία μου ορίζεις τα στοιχεία με τα οποία εκδίδονται τα παραστατικά σου, το email σου, τη γλώσσα και τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής, και ποια email θέλεις να λαμβάνεις.

Πήγαινε Λογαριασμός → Τα στοιχεία μου.

Στοιχεία επικοινωνίας και τιμολόγησης

• Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο.
• Επωνυμία και ΑΦΜ, για επιχειρήσεις.
• Διεύθυνση 1 και 2, Πόλη, Τ.Κ., Χώρα, Νομός.

Πάτα Αποθήκευση. Θα δεις «Οι αλλαγές αποθηκεύτηκαν».

Τιμολόγιο ή απόδειξη;

• Ιδιώτης: άφησε το ΑΦΜ κενό. Θα λαμβάνεις απόδειξη.
• Επιχείρηση ή ελεύθερος επαγγελματίας: συμπλήρωσε ΑΦΜ και Επωνυμία για να λαμβάνεις τιμολόγιο. Αν στις Πρόσθετες πληροφορίες υπάρχει επιλογή τύπου παραστατικού, διάλεξε «Τιμολόγιο». Τότε εμφανίζονται και γίνονται υποχρεωτικά τα πεδία ΔΟΥ και Επάγγελμα. Με «Απόδειξη» αυτά κρύβονται.
• Το κουμπί Συμπλήρωση από ΑΦΜ φέρνει αυτόματα επωνυμία και διεύθυνση από το Μητρώο της ΑΑΔΕ (για ελληνικά ΑΦΜ) ή από το VIES (για ΑΦΜ άλλων χωρών της ΕΕ). Διάλεξε πρώτα τη χώρα (EL για Ελλάδα), πάτα το κουμπί, έλεγξε τα στοιχεία και μετά πάτα Αποθήκευση.

Επιχειρήσεις από άλλες χώρες της ΕΕ: με έγκυρο ενδοκοινοτικό ΑΦΜ (VIES), οι τιμές μπορεί να εμφανίζονται χωρίς ΦΠΑ (αντίστροφη χρέωση). Η εξαίρεση υπολογίζεται αυτόματα όταν αποθηκεύεις χώρα και ΑΦΜ.

Τα στοιχεία που αλλάζεις ισχύουν για τα νέα προτιμολόγια και παραστατικά. Όσα έχουν ήδη εκδοθεί δεν αλλάζουν. Αν χρειάζεσαι διόρθωση σε παραστατικό που έχει εκδοθεί, άνοιξε αίτημα στο λογιστήριο. Δες και Προτιμολόγιο και παραστατικό.

Αλλαγή email

Αν αλλάξεις το Email εδώ, αλλάζει και το email με το οποίο συνδέεσαι. Την επόμενη φορά συνδέσου με το νέο. Η αλλαγή γίνεται αμέσως, χωρίς email επιβεβαίωσης, οπότε έλεγξε προσεκτικά ότι το γράφεις σωστά. Αν το νέο email χρησιμοποιείται ήδη σε άλλον λογαριασμό, θα δεις «Αυτή η διεύθυνση email χρησιμοποιείται ήδη από άλλον λογαριασμό».

Αν έχεις προσκαλέσει άλλους χρήστες, την αλλαγή email του λογαριασμού να την κάνει μόνο ο κάτοχος.

Ρυθμίσεις Λογαριασμού

• Μέθοδος Πληρωμής: ο τρόπος πληρωμής που προτείνεται στα νέα προτιμολόγια. Μπορείς πάντα να τον αλλάξεις μέσα σε κάθε προτιμολόγιο. Δες Πώς πληρώνω ένα προτιμολόγιο.
• Γλώσσα: η γλώσσα της περιοχής πελατών και των email που σου στέλνουμε.

Το νόμισμα του λογαριασμού ορίζεται στην εγγραφή και δεν αλλάζει από εδώ.

Προτιμήσεις E-mail

Στη δεξιά στήλη διαλέγεις ποιες κατηγορίες email θα λαμβάνεις:

Προσοχή: αν απενεργοποιήσεις μια κατηγορία, δεν λαμβάνεις κανένα email της, ούτε εσύ ούτε οι επαφές σου. Για παράδειγμα, χωρίς τα «Email υποστήριξης» δεν σου έρχονται ειδοποιήσεις για τις απαντήσεις μας στα αιτήματα, και χωρίς τα «Email προτιμολογίων» δεν μαθαίνεις ότι πλησιάζει η λήξη μιας υπηρεσίας. Προτείνουμε να τις αφήσεις όλες ενεργές και, αν θέλεις, να στέλνεις αντίγραφα σε άλλους μέσω των Επαφών.

Η επιλογή Εγγράψου στη λίστα αλληλογραφίας μας αφορά μόνο ενημερωτικά και προσφορές. Τα email για προτιμολόγια, υπηρεσίες και αιτήματα έρχονται κανονικά, ανεξάρτητα από αυτήν. Τα email επαναφοράς κωδικού και ασφαλείας στέλνονται πάντα.

Πάτα Αποθήκευση στην κάρτα Προτιμήσεις E-mail· αποθηκεύεται χωριστά από τα στοιχεία.

Ιστορικό email

Στο Λογαριασμός → Ιστορικό email βλέπεις όλα τα email που σου έχουμε στείλει, τα πιο πρόσφατα πρώτα, και μπορείς να ανοίξεις οποιοδήποτε. Χρήσιμο αν σβήσεις κατά λάθος ένα email με στοιχεία ενεργοποίησης. Τα συνημμένα φαίνονται μόνο με το όνομά τους· για αντίγραφο κάποιου συνημμένου, άνοιξε αίτημα.

Αν σου έχουμε ανεβάσει αρχεία (π.χ. συμβάσεις, έγγραφα ή ηχητικά σποτ), εμφανίζεται και η επιλογή Αρχεία, απ' όπου τα κατεβάζεις.

Διαγραφή από τα ενημερωτικά

Κάθε ενημερωτικό email έχει σύνδεσμο «Απεγγραφή». Πατώντας τον και επιβεβαιώνοντας, σταματάς να λαμβάνεις ενημερωτικά και προσφορές. Αν αργότερα θέλεις να τα ξαναλαμβάνεις, στείλε μας αίτημα: η εγγραφή δεν επανέρχεται μόνο από το κουτάκι της λίστας αλληλογραφίας.

Κλείσιμο λογαριασμού

Στο κάτω μέρος της σελίδας ο κάτοχος βλέπει την κόκκινη κάρτα για οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού. Δες Κλείσιμο του λογαριασμού μου πριν τη χρησιμοποιήσεις.

Συχνά προβλήματα