Αυτό το άρθρο αφορά τον κωδικό της Περιοχής Πελατών. Οι υπηρεσίες σου (πάνελ ραδιοφώνου, hosting, VPS, email) έχουν δικούς τους κωδικούς, που αλλάζουν από το πάνελ της κάθε υπηρεσίας.

Ξέχασα τον κωδικό μου

Βήμα 1: ζήτησε σύνδεσμο επαναφοράς

1. Στη σελίδα σύνδεσης πάτα Ξέχασες τον κωδικό;
2. Γράψε το Email με το οποίο συνδέεσαι και πάτα Αποστολή.
3. Θα δεις «Έλεγξε το email σου». Για λόγους ασφαλείας το μήνυμα είναι ίδιο είτε το email υπάρχει είτε όχι.

Βήμα 2: όρισε νέο κωδικό

1. Άνοιξε το email «Επαναφορά κωδικού» και πάτα τον σύνδεσμο. Ισχύει 2 ώρες και χρησιμοποιείται μία φορά.
2. Γράψε τον Νέο κωδικό, ή πάτα το μαγικό ραβδάκι Δημιουργία ισχυρού για έναν τυχαίο κωδικό 16 χαρακτήρων (κράτα τον κάπου ασφαλές).
3. Επανάλαβέ τον στο Επιβεβαίωση κωδικού και πάτα Ενημέρωση κωδικού.
4. Μεταφέρεσαι στη σελίδα σύνδεσης με το μήνυμα «Ο κωδικός αλλάχτηκε με επιτυχία». Συνδέσου με τον νέο κωδικό.

Δεν ήρθε το email

• Περίμενε 5 λεπτά και κοίτα στα Ανεπιθύμητα (Spam) και στις Προωθήσεις (Gmail).
• Βεβαιώσου ότι έγραψες το email με το οποίο συνδέεσαι, όχι κάποιο άλλο δικό σου.
• Το email επαναφοράς στέλνεται μόνο σε λογαριασμούς με ενεργή κατάσταση. Αν δεν έχεις πια ενεργές υπηρεσίες, ή ο λογαριασμός έχει κλείσει, δεν θα λάβεις email. Τότε επικοινώνησε μαζί μας από τη σελίδα Επικοινωνία.

«Ο σύνδεσμος επαναφοράς έληξε ή δεν είναι έγκυρος»

Πέρασαν πάνω από 2 ώρες, ή χρησιμοποίησες ήδη τον σύνδεσμο, ή ζήτησες νεότερο. Πάτα Δοκίμασε ξανά και χρησιμοποίησε τον πιο πρόσφατο σύνδεσμο.

Αλλαγή κωδικού ενώ είσαι συνδεδεμένος

1. Πήγαινε Λογαριασμός → Ασφάλεια (ή στο μενού του ονόματός σου → Ασφάλεια).
2. Στην κάρτα Αλλαγή κωδικού γράψε τον Τρέχων κωδικός.
3. Γράψε τον Νέος κωδικός δύο φορές (ή πάτα Δημιουργία ισχυρού).
4. Πάτα Ενημέρωση κωδικού. Θα δεις «Ο κωδικός σου ενημερώθηκε με επιτυχία».

Κανόνες κωδικού

• Τουλάχιστον 8 χαρακτήρες.
• Αρκετά ισχυρός: συνδύασε τουλάχιστον τρία από: 12+ χαρακτήρες, κεφαλαία και πεζά, αριθμούς, σύμβολα. Αλλιώς θα δεις «Ο κωδικός είναι πολύ αδύναμος».
• Μην χρησιμοποιείς τον ίδιο κωδικό σε άλλα sites, και μην τον δίνεις σε κανέναν, ούτε σε εμάς. Δεν θα σου ζητήσουμε ποτέ τον κωδικό σου.

Καλό να ξέρεις

• Αν έχεις επαλήθευση δύο παραγόντων, η επαναφορά κωδικού δεν την απενεργοποιεί. Θα χρειαστείς πάλι τον κωδικό της εφαρμογής ή έναν εφεδρικό κωδικό.
• Αν έχεις πρόσβαση σε πολλούς λογαριασμούς με το ίδιο email (Χρήστες), ο κωδικός είναι κοινός για όλους.
• Οι χρήστες που έχεις προσκαλέσει αλλάζουν μόνο τον δικό τους κωδικό. Δεν βλέπουν και δεν αλλάζουν τον δικό σου.
• Αν υποψιάζεσαι ότι κάποιος ξέρει τον κωδικό σου, άλλαξέ τον αμέσως και ενεργοποίησε την επαλήθευση δύο παραγόντων.